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Comentarios de clientes

Cliente anónimo

26-jul-2015
Fantástico hotel en el centro de Madrid y a dos pasos de la parada del metro. He estado en varias ocasiones y es muy consistente tanto en el extremo cuidado y limpieza de las habitaciones como en la atención al cliente. Lo recomiendo sin dudar.

Cliente anónimo

26-jul-2015
He de reconocer que me han sorprendido, desconfiaba en principio de un tres estrellas y en cuanto habitación supera a muchos cuatro, pretenderé en próximas visitas a Madrid conseguir la misma habitación, personal muy atento y muy buen servicio en comedor y principalmente en cafetería.

Cliente anónimo

23-jul-2015
Habitaciones reformadas y perfectas. Volveré.

Sabrina Chao

21-jul-2015
El hotel es muy lindo, está muy bien ubicado, es muy fácil llegar desde el aeropuerto, está a pasos de la puerta del sol, el desayuno es genial! La gente del lugar super cálida y servicial, se portaron de 10 y la pasamos de maravillas. Super recomendable.

ANA ISABEL DIAZ RODRIGUEZ

21-jul-2015
Excelente situación, servicio y limpieza. Desayuno completo y muy bueno. Nos ha encantado la habitación y la estancia.

LUIS ANTELO

20-jul-2015
Muy satisfecho. La ubicación es muy buena, excelente servicio, excelente instalaciones.

Jonathan Alvarado Montero

20-jul-2015
Excelente ubicacion cerca de la puerta del sol y luegares turisticos. Las habitaciones son chicas pero buenas pero no tiene agua caliente. Lo malo los recepcionistas que no ayudan en nada y son personas malas. Es limpio, la encargada de los desayunos en la puerta excelente atencion.

Francisco Lopez Vidal

17-jul-2015
Un lugar acogedor, muy bien situado que nos ha permitido desplazarnos por los lugares que queriamos visitar, aunque he de decir que es el hotel de los que he estado en el que el personal de limpieza hace mas ruido, por momentos lamentable. Sin responsabilidad del HOTEL el precio del parking con el que colaboran es de juzgado de guardia, que te cueste casi tanto la estancia del coche como la estancia de las personas es para hacerselo mirar. Gracias

CARLOS GONZALEZ GARCIA

15-jul-2015
Muchas gracias por la atención. Repetiré seguro.

Eduardo Valls Lopez

7-jul-2015
Excelente atención ,excelente ubicación, cerca de todo, habitación correcta con todo lo necesario, relación precio calidad excelente

RAFAEL SUÁREZ CACERES

5-jul-2015
Fabulosa estancia en el Hotel Regina! Pasamos 6 fantásticos días en Madrid, en cuanto al Hotel quisiera comentar su localización como punto fuerte, además de un trato profesional y amable. Las habitaciones están reformadas,poseen A/A y tienen un baño muy grande. El servicio de cafa fuerte y wifi estaban incluidas en el precio y además funcionaban muy bien. Sin lugar a dudas, cuando vuelva a Madrid, me alojare en este fántastico Hotel. Mucas gracias por hacer nuestras vacaciones más especiales.

Cliente anónimo

5-jul-2015
Hotel magníficamente situado en el centro de Madrid, lo mejor de todo no es eso, sino su comodidad, limpieza y su personal, atento, educado y servicial. Un sobresaliente absoluto.

Carlos Guillermo Barillas Santizo

4-jul-2015
La ubicación del hotel es privilegiada para recorrer Madrid. Tuvimos cierta inconformidad al llegar por no recibir lo que habíamos pactado pero lo supero la amabilidad y colaboración de su personal. El desayuno incluido muy completo. Recomendable

Cliente anónimo

2-jul-2015
Un pequeño problema si eres muy alto. La ducha de mi habitación no tenía la suficiente altura y me tuve que duchar agachado. Me imagino que será problema sólo en las habitaciones del último piso. Pienso que deberían avisar a los clientes altos (1,90 o más)

Marcelo Sergio germano

1-jul-2015
Como siempre voy todos los años al hotel y me siento como en mi casa,todo el personal es muy agradable y servicial nunca un problema.Todo el hotel ha sido modernizado con muy buen gusto.

Cliente anónimo

23-jun-2015
Una agradable sorpresa. No esperaba tanto de un 3 estrellas

Cliente anónimo

21-jun-2015
Una estancia muy agradable. Mejor las habitaciones que no dan a la calle principal porque hay ruido. La habitacion cómoda, el desayuno bien y la ubicación muy buena si quieres conocer el Madrid de los Austriaca o daros una vuelta por la gran vía.

Miguel Manuel Rubuño Abarca

17-jun-2015
Estupendo hotel, muy bien situado. Habitación amplia ,nueva y sin ruidos.

Ana Teresa Núñez Monasterio

16-jun-2015
Muy satisfactoria

Cliente anónimo

15-jun-2015
Excelente ubicacion, buena atención por parte del personal, desayuno bufete notable y en general, calidad precio, muy bien

JUAN MANUEL RODRIGUEZ RUBIO

13-jun-2015
En las varias estancias que hemos estado en este hotel, es perfecto el personal muy amable. Volveremos de nuevo.

Cliente anónimo

9-jun-2015
LA HABITACION QUE NOS FUE ASIGNADA EN SU INICIO DEJABA MUCHO QUE DESEAR. LUEGO DE QUE NOS CAMBIARON LA EXPERIENCIA FUE MUY BUENA. VISITO ESTE HOTEL TODOS LOS ANOS Y PIENSO QUE SEGUIRE HACIENDOLO. ESTA MUY BIEN LOCALIZADO.

Marcela hernandez

9-jun-2015
Excelente ubicacion. Buen desayuno por un buen precio. Buen trato.

Diana Erika Carpinteyro Carpinteyro R

8-jun-2015
Me encanto el hotel y sus instalaciones, la habitación bonita lujosa y limpia. La ubicación es perfecta y la atención muy buena. Gracias

JOSE ALFREDO JIMENEZ GOMEZ

5-jun-2015
Excelente la verdad, me hospede solo en habitación sencilla y súper espaciosa y cómoda, servicio a la habitación, ubicación inmejorable, el personal del hotel mas que atento, te hacen sentir como en casa.

Cliente anónimo

4-jun-2015
Situacion inmejorable, instalaciones nuevas y un desayuna fantastico. A pesar de sufrir un contratiempo con la habitacion, se mostraron muy pendientes y lo solucionaron rapidamente. Muy recomendable y sin duda volveria.

Cliente anónimo

4-jun-2015
La temperatura de la habitación era alta y el airte acondicionado no fujncionaba correctamente.

Cliente anónimo

2-jun-2015
Estuvimos en una habitación junior suite que está recién remodelada y es un verdadero lujo. La atención del personal es muy buena y amable. El desayuno es muy completo y sabroso. Voy a recomendarlo a amigos que vayan a Madrid. La ubicación del hotel en puerta del Sol es muy buena para recorrer la ciudad.

Cliente anónimo

31-may-2015
Me sorprendió gratamente el hotel así como las altas prestaciones de la habitación asignada. Bonito, limpio, moderno a la vez que conserva su toque clásico. Personal atento, amable y discreto. Repetiré y sin dudarlo lo recomiendo.

José Enrique Ralón Cruz

27-may-2015
Exelente ubicación, Precio aceptable, y atención del personal: Amable y servicial. Habitaciones amplias y servicio de camareras muy bueno.

JOSE NICOLAS VIDAL HERNANDEZ

20-may-2015
Ubicación privilegiada, habitación agradable y personal muy profesional y amable. Lo aconsejaría sin dudar

DOMINGO ABRIL VERA

20-may-2015
Habitación limpia, espaciosa, y cómoda. Muy bien ubicado el hotel para reuniones de negocios y ocio.

Cliente anónimo

12-may-2015
Muy buena la atención tanto en recepción y el resto de los empleados. .Muy bueno el hotel !! !

carlos del valle alises

8-may-2015
Habitacion limpia y muy comoda.destacable la excelente atencion y predisposición del personal.me siento como en mi casa. De hecho ya reserve para ir a fin de año.

Juan Carlos Cruciani

2-may-2015
Es un hotel para recomendar. Tiene todo lo que se precisa para una estadía tranquila en Madrid. Muy buena localización cerca del Metro, de la Puerta del Sol y de Cibeles.

guillermo plagemann

30-abr-2015
EXCELENTE EN TODO SENTIDO. EL PERSONAL MUY ATENTO Y SERVICIAL. WIFI EXCELENTE. DESAYUNO VARIADO Y MUY COMPLETO. HOTEL LIMPIO Y DE GRAN CONFORT, EXCELENTE UBICACION. SEGURAMENTE EN NUESTRA PROXIMA ESTANCIA NOS ALOJAREMOS EN ESTE GRAN HOTEL.

María Dolores López Alberdidolores

27-abr-2015
Estuve este fin de semana en el hotel y quede encantada. El cuarto de baño es amplísimo y el único defecto que le veo es que tiene muy poca luz y a la hora del maquillaje eche de menos un espejo de los de aumento que suele haber en la pared y un poco mas de luz. Por lo demás todo bien. El desayuno variado y todo muy bueno. Perfecta ubicación para mis necesidades ya que iba a una boda al casino.

Cliente anónimo

26-abr-2015
El servicio fue bueno y atendieron nuestras dudas y solicitudes. La ubicacion es perfecta para caminar el centro y en caso de necesitar usar el metro, la estacion queda saliendo del hotel.

EDUARDO J TORRES FERNANDEZ

25-abr-2015
Excelente ubicación, buena calidad de las habitaciones y del buffete de desayuno, excelente atención del personal

Cliente anónimo

23-abr-2015
Personal eficiente y muy amable. Nivel de limpieza altísimo. Habitación reformada con una cama grande y un baño maravilloso. La pega: no estaba activado el aire acondicionado y como la ventana daba a un patio con olores a cocina, tuve q pedir un ventilador. Eso sí,me lo trajeron en cuanto les comenté que hacía calor en la habitación. La ubicación inmejorable. Seguramente repetiremos.

JAIME PEREZ SANTAMARIA

20-abr-2015
Todo perfecto

ANTONIO JIMENEZ GALINDO

14-abr-2015
Es el hotel perfecto, por su situación, para visitar Madrid; ofreciendo además una calidad en el servicio difícil de ver en Hotel de tres estrellas. Yo y mis compañeros hemos quedado muy contentos.

Joan Segrera Torres

13-abr-2015
La estancia en el hotel ha sido perfecta. Excelente situación, habitación confortable, cafetería y room service muy buenos.

Carlos Morales

13-abr-2015
Es una hotel excelente !! Nuestra estadía fue muy buena, sin dudarlo le pondría 100 en todos los aspectos.

Cliente anónimo

11-abr-2015
La estancia ha sido bastante buena, la habitación limpia, amplia y luminosa; el desayuno abundante y variado, el hotel muy céntrico y el trato amable. La única pega del hotel es la ubicación del desayuno que se lleva a cabo en un sitio demasiado pequeño y ruidoso y que, además, no tiene ninguna zona donde esperar el turno.

Cliente anónimo

10-abr-2015
La ubicación es muy buena, el hotel está muy correcto. Sin embargo, internet NO nos funcionó desde la habitación durante toda la estadía, teníamos que quedarnos en recepción para que funcionara. Dejando esto de lado, estuvo todo muy bien.

Cliente anónimo

10-abr-2015
Hotel totalmente recomendable, personal amabilisimo y atencion al cliente excepcional sirva como detalle que habiendo reservado 2 habitaciones (standar+individual) y solicitando que estuvieran lo mas cerca posible nos han alojado en una superior mas la individual (ambas reformadas) para cumplir esa petición, lo cual aprovecho para agradecerles. La limpieza es exquisita y la situacion inmejorable, el hotel esta quedando precioso con la reforma (digna de un 4 estrellas) La unica pega, por poner algo ya que esto depende de la educacion de cada uno, es que si hay gente en el pasillo hablando se oye muchisimo en la habitacion, aun y asi yo volveria a este hotel Gracias por todo , Sonia

Cliente anónimo

9-abr-2015
Muy buena ubicaciión. Personal muy amable. Volveremos sin duda.

Cliente anónimo

8-abr-2015
Todo el personal del hotel ha dedicado un trato exquisito, en especial el atendimiento del restaurante...mismo en las horas de mas movimiento De la misma manera el personal de la recepción Pero, no he dado uno grado mejor por que - el servicio de habitación ha fallado en los repuestos de las bebidas del frigo bar bien como en los cambios de las toallas (con retraso en relación al termino de los trabajos) Hechos que no me impiden de recomendar este hotel a mis amigos

Fernanda Alvarado Alvarez

7-abr-2015
Excelente ubicación, buen servicio, personal amable. Podrían mejorar el Desayuno.