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Comentarios de clientes

Cliente anónimo

1-feb-2016
Muy tranquilo, con unas habitaciones con mucho estilo, cuidadas y modernas. La estancia ha sido muy agradable y el trato muy correcto.

Cliente anónimo

31-ene-2016
Lo mejor del hotel sin duda es la situación, esta muy centrico. El personal de recepcion muy bien. Lo unico negativo es que en dks ocasiones el personal de limpieza de las habifaciones abrieron la habitacion estando colgado el cartel de not disturb por lo demás bien.

Cliente anónimo

29-ene-2016
Ubicación ideal. Habitación amplia y muy nueva.

Manuel Lemus Ballesteros

28-ene-2016
Todo perfecto excepto las almohadas y la ropa de cama. Es necesario ropa que abrigue y no pese. La habitación estaba pegada a una puerta de oficina en la tercera planta y se daban portazos muy temprano.

George Dilg

26-ene-2016
Para nosotros el hotel era perfecto. Volveremos cada vez que vengamos a Madrid.

Cliente anónimo

25-ene-2016
Limpio, acogedor y buen trato del personal. En contra, ruído de un estractor en el patio y del ascensor. Recomendado, yo repetiría.

José Luis Tejedor García

24-ene-2016
El hotel no puede estar mejor situado pero adolece de varios problemas: es ruidoso aunque estés en una habitación interior, las ventanas que dan al patio no cierran porque no tienen pestaña siquiera, al menos las de mi habitación, y lo peor de todo, el suelo de la habitación crujía como si se fuera a abrir un agujero en el suelo, no puedes ir al baño porque despiertas a todo el mundo en la habitación. Las camas tienen como una cubierta impermeable de lo más desagradable para dormir y moverte. En fin, creo que buscaremos otra alternativa la próxima vez que vengamos a la bonita ciudad de Madrid.

DACIL HERNANDEZ

11-ene-2016
hola, pues no muy contentos ya que fuimos para relajarnos y descansar, sin niños, y nuestra sorpresa es que nos dieron una habitacion en la planta sexta, muy pequeña, el baño minúsculo, mobiliario antiguo, ya que nos habiamos hospedado antes de las reformas, encima al lado del cuarto de los acensores, por lo tanto ruidosa cada ve que alguien tomaba el ascensor, y la ventana daba a un patio interior; más no se puede pedir, yo pensando que una reserva hecha con tanta antelacion y cliente repetitivo me darian una habitación de las reformadas pues me quede con las ganas.....( lo mejor los colchones).

MARIA DOLORES Barasoain Saez

11-ene-2016
ubicación, atención del personal, desayuno, limpieza todo excelente.. muchas gracias

Cliente anónimo

10-ene-2016
El hotel superó con creces nuestras expectativas. Habitación, ubicación, trato y comida excelentes. Sin pedirlo nos dieron una habitación superior a la que habíamos reservado. Es un hotel al que sabes que volverás y que vas a recomendar.

Manuel López Zafrilla

8-ene-2016
Situación fenomenal. D D D muy bien (descanso desayuno ducha)

Pablo Sanz Garcia

8-ene-2016
La gerencia del hotel es excelente. Lo mismo pienso del personal en general. Al regreso a Madrid reservaré para poder repetir.

Cliente anónimo

5-ene-2016
La ubicacion es lo mejor del hotel. Carisimo para lo mal q estan laa habitaciones, limpieza pesima. Otraa veces me he hospedado y tuve mejor Suerte con las habitaciones y la limpieza.

ROSARIO MIRANDA EZQUERRO

2-ene-2016
Siempre vamos a Madrid en esas fechas y nunca nos habíamos alojado en este hotel. Desde luego, repetiremos. Tanto la atención recibida por el personal que ahí trabaja, como la limpieza que se observa en el hotel, son excelentes. Felicidades a la dirección y feliz año a todos.

Remedios Rozas mateos

29-dic-2015
Hemos quedado encantados con el hotel , inmejorable ubicación , trato excelente por parte de todo el staff, habitación espaciosa, impoluta , decorada recientemente y con muy buen gusto. Merece la pena probar el restaurante . Sin duda 100% recomendable. Volveremos!

Cliente anónimo

29-dic-2015
He estado alojado con mi pareja el fin de semana de navidad de este año y hemos quedado bastante satisfechos. Estuvimos en el tercer piso, en una habitación reformada y bonita pero interior y muy oscura; con vistas a nada. La habitación también necesitaría más iluminación, poniendo una lámpara en el centro del cuarto o más halógenos, por ejemplo. El secador no funcionaba y el colchón no era muy cómodo. Por otra parte, aún estando en una calle muy céntrica de Madrid, es un hotel silencioso, malo que algún "inquilino" tira de las puertas como si fuera Hulk y molesta a los que están descansando. El trato del personal es muy bueno y la limpieza muy curiosa. Lo recomendaría y volvería sin duda.

carmen GUTIERREZ IGLESIAS

26-dic-2015
Todo perfecto.

Cliente anónimo

25-dic-2015
Buen hotel en el mismo centro de Madrid a dos minutos de la Puerta del Sol. Buena comunicación con los principales medios de transporte. Personal muy atento. La única pega es la inzonorización. Por lo demás muy recomendable

María Eugenia BerdoncesFernandez

23-dic-2015
Un hotel ubicado en un lugar privilegiado. Siendo muy silencioso pese a su ubicación. La decoración, limpieza, trato,...inmejorable. Espero volver.

JOSE MANUEL DEL PIE ALVAREZ

22-dic-2015
sitio muy céntrico y relación calidad precio muy buena.

Cliente anónimo

21-dic-2015
Un hotel moderno y muy bien ubicado. La atención del personal muy buena, muy amables en todo momento.

Gilberto Duran

21-dic-2015
Hotel Regina Madrid, en la calle Alcalá, representa uno de los mejores (si no el mejor) de los hoteles en Madrid, la ubicación es excelente, las instalaciones del hotel, su personal y la comida son tan excelentes como es la ubicación; la relación calidad - precio, está garantizada. Me he hospedado en este hotel todas las veces en las que viajó a Madrid ( 2 o 3 por año) y lo puedo recomendar con los ojos cerrados, para mí; el Mejor.

Cliente anónimo

20-dic-2015
La suite junior muy bien, pero el resto del hotel y el buffet mejorable. La atención a la llegada por parte de la señorita de recepción muy fria

Cliente anónimo

20-dic-2015
La habitación que elegí estaba bien para el precio. Lo único es que la señaletica para encontrar la habitación deja mucho que desear: me costó encontrar la habitación. Por otro lado, había mucho ruido que impedía descansar. Como ubicación esta céntrico.

juan jose barea patron

18-dic-2015
Es la segunda vez que estoy alojado y como la anterior todo bien y satifasctorio. Hasta la próxima

Miguel Domingo Hernández Perera

17-dic-2015
MUY BIEN EN CUANTO NOS CAMBIARON DE HABITACION PUES LA QUE NOS DIERON ENCIMA ESTABAN EN OBRAS Y HABIA RUIDO, YO LES HABIA LLAMADO DICIENDOLES DOS DIAS ANTES QUE QUERIA POR FAVOR UNA HABITACION DONDE NO HUBIERA RUIDO PUES SOMOS UN MATRIMONIO DE 61 AÑOS Y QUE VIAJABAMOS PARA SABOREAR MADRID PERO NO VIDA NOCTURNA Y PODER DESCANSAR TANTO LA SIESTA COMO UN POCO LA MAÑANA. PERO AL DIA SIGUIENTE NOS DIERON UNA HABITACION INTERIOR LA 139 PERFECTA .POR LO QUE LES DOY LAS GRACIAS Y FELICITARLES POR TODO.

Cliente anónimo

15-dic-2015
precio, ubicación y trato inmejorables. La habitación es de las que aún está sin renovar y no supe si la calefacción funcionaba o no, pues no la supe poner

Vicent Miro Llerona

14-dic-2015
Hotel muy centrico. Facil acceso y parking publico enfrente. Amabilidad del personal. Habitaciones tranquilas, amplias y restauradas

Cliente anónimo

13-dic-2015
Todo perfecto. Muchas gracias.

Cliente anónimo

11-dic-2015
el hotel es estupendo bien situado y muy bien servicio. Todo es muy cerca Puerta del Sol, Plaza Mayor, Teatro La Latina, Chueca con el Mercado Son Miguel Absolutamente recomentable.

Massimiliano Visaggio

10-dic-2015
La habitacion no era la de la reserva, pequeña en un atico, posizion cortesia perfecta

Cliente anónimo

10-dic-2015
Excelente relación calidad-precio-situación céntrica.

Cliente anónimo

7-dic-2015
Habitaciones nuevas, muy limpias y confortables. Totalmente recomendable.

Cliente anónimo

4-dic-2015
Encantada, muy limpio todo, céntrico. Muy amables con los clientes.

CARMEN GUILAYN TRABAL

3-dic-2015
Soy cliente del Hotel Regina desde 1987. Siempre me ha parecido un hotel ideal por su ubicación y servicios. Hace años lo modernizaron para bien aunque las habitaciones superiores que daban a Alcalá tenían su encanto.

Cliente anónimo

1-dic-2015
La verdad es que ha sido agradable estar en el hotel, el personal es muy amable y la situación del hotel es perfecta para poder moverse en la ciudad, a 5 metros de la estación de metro "Sevilla".

Cliente anónimo

1-dic-2015
La modernización del Hotel Regina, ha dotado a las habitaciones de una comodidad extraordinaria con todos los avances tecnológicos, y sin embargo perfectamente acogedor. Y como siempre, la mejor localización de Madrid.

miguel angel ruiz alvarado

27-nov-2015
gracias por la hospitalidad muy amables en el restaurante y en el hotel, muy complacidos con todo, gracias

SORAYA VELLISCA ILLARO

26-nov-2015
4. No le doy 5 porque las obras por la mañana no me dejaron dormir.

maria luisa bertran torres

17-nov-2015
excelente ubicación,y el personal muy atento y amable habitaciones completamente renovadas ,nosotros hace varios años que venimos a este hotel y cada año nos sorprenden gratamente.

Vicente Santamaria

16-nov-2015
Excelente, se encuentra muy centrico en Madrid al lado de tiendas, restaurantes y a solo dos cuadras de Plaza Mayor. El desayuno buffet muy bueno y el personal muy agradable. Felicitaciones.

MARTA MILLAN DIAZ

15-nov-2015
Del hotel me gustaría destacar su magnífica ubicación a un paso de la puerta del sol. Lo peor que nos tocó en una zona del hotel que están renovando y tuvimos que aguantar los ruidos y voces de los operarios desde primera hora de la mañana del sábado e incluso tuvimos que salir a pedirles por favor que queríamos descansar. Creo que no deberían alojar huéspedes en zonas que tengan en obras. Respecto a la habitación aunque un poco vieja, aceptable para cuatro personas y dos noches. De 0 a 5 le doy calificación de 3 pero básicamente por los problemas de ruido.

Cliente anónimo

13-nov-2015
El personal muy educado y dispuesto. La localización muy buena. Las habitaciones acogedoras, con un toque moderno y muy agradables.Todo muy limpio. en nuestro caso la relación calidad precio inmejorable. La única sugerencia es que como no tienen parking podrían llegar a un acuerdo con el de enfrente para ofrecer tarifas más económicas ya que aparcar por la zona es imposible y al final sale más caro el parking que el hotel.

José Federico Tormo Morales

9-nov-2015
Amplia habitación y baño. Muy céntrico y bien conectado.

Mª Teresa Sanz Gallego

9-nov-2015
Buena ubicación, muy amables y buen servicio tanto en hotel como en cafetería. Pero nos asignaron una habitación interior supongo que por ir con oferta de precio, resultaba muy oscura y entraba olor a la comida de las cocinas. Fueron solo dos noches pero no fue agradable. La próxima vez aseguraremos otro tipo de habitación.

Cliente anónimo

6-nov-2015
Muy bien.

Cliente anónimo

3-nov-2015
pues la estancia ha sido gratamente muy agradable, y el personal muy amables. Un gusto!

Cliente anónimo

26-oct-2015
Hotel céntrico, a un paso de la Puerta del Sol y con una parada de metro enfrente. Habitación amplia, con todas las comodidades y limpia. La única pega es que las dos ventanas dan a un patio interior. La ventana de la habitación está prácticamente tapada con unos tubos que vienen desde la planta baja y la ventana del baño no la podíamos abrir porque entraba olor a comida, ya que el extractor de la cocina estaba cerca.

Cliente anónimo

21-oct-2015
Estuvimos cuatro noches y todo estuvo perfecto. El personal, gentil y disponible. No puedo opinar sobre la cafetería o el restaurante, porque no los utilizamos

JOAN SEGUI SERRA

21-oct-2015
Los empleados/as de recepción son muy atentos y colaboradores al informar a los clientes sobre las dudas que les son planteadas. El servicio de limpieza de habitaciones tienen un nivel muy alto, pues la limpieza y forma de dejar la habitación son inmejorables. En cuanto al mozo o botones, su predisposición muy buena. Un abrazo

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