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Comentarios de clientes

luis lacleta almolda

5-dic-2016
llevo años yendo y el hotel está muy bien siempre. El único pero, en las habitaciones nuevas el aire caliente tarda en funcionar y no se sabe nunca si está funcionando o no.

Graciela Roxana Otero

4-dic-2016
Como siempre todo estuvo de diez!!! Me encanta alojarme en este Hotel y lo hago desde hace más de 20 años!!!gracias por su cordialidad!

Cliente anónimo

1-dic-2016
LIMPIEZA INMACULADA.EL BAÑO DE DISEÑO PERO LE FALTA INTIMIDAD.

Cliente anónimo

28-nov-2016
¡Buenos días! Hemos estado varias veces y es un hotel que nos gusta. Además con la remodelación ha quedado aun mejor. En esta ocasión nos tocó al lado de la escalera y ascensor, preguntamos si era ruidoso y nos dijeron que no, pero la realidad es que la gente llega de madrugada muy feliz y sí que los escuchas. Este es el único problema que hemos tenido en esta visita. Un saludo

irene asenjo diez

27-nov-2016
Ha estádo muy bien todo

Cliente anónimo

26-nov-2016
Todo muy bien excepto porque me toco una habitacion sin vistas a la calle, pero por lo denaa muy bien.

Cliente anónimo

21-nov-2016
Un servicio impecable por parte de todo el personal. Muy limpio y bien situado.

Cliente anónimo

13-nov-2016
Súper recomendable, céntrico, bien comunicado, trato excelente. Seguro que volveremos.

Enrique Guillermo Vidal

13-nov-2016
Muy buena experiencia. Habitaciones y baños confortables, buen desayuno y muy buena predisposición y amabilidad del personal del hotel.

Cliente anónimo

13-nov-2016
Hemos estado en una habitación doble superior. Lo bueno, la ubicación y las habitaciones reformadas. El desayuno normal. Lo peor, los ruidos, paredes muy delgadadas, se escucha cualquier ruido de las habitaciones contiguas y los golpes de todas las puertas al cerrarse.

Santiago Domínguez Jiménez

11-nov-2016
Muy limpio, muy bien situado y trato muy correcto.

Eduardo Constantino Barros

11-nov-2016
Muy bueno cuando vengo a Madrid casi siempre reservo en este hotel

Cliente anónimo

8-nov-2016
Situacion optima, atencion tambien, un problema hacia mucho frio y calefaccion no estaba operativa, menos mal que nos proporcionaron un radiador un radiador la ultima noche

Catalina Rosselló Ferrer

7-nov-2016
La atención ha sido excelente. Muy buena ubicación. Lo único que me ha decepcionado ha sido la habitación. Más pequeña de lo esperado para dos personas y siendo una habitación de calidad superior... Muy diferente a lo visto en las fotos. Tan sólo un sillón para dos personas... Y sobre todo, muy muy poca luz.. No natural, si no en cuestión de luz interior. El baño con una luz deficiente y fría. Por lo demás, y tal y cómo he comentado, excepcional.

JESÚS MARIA HERNÁNDEZ ECHEVERRIA

7-nov-2016
HABITACIÓN DE LUXE (FENOMENAL) DESAYUNO (MUY BUENO) UBICACIÓN (EXCELENTE) TRATO (INMEJORABLE)

Cliente anónimo

6-nov-2016
todo perfecto

Cliente anónimo

31-oct-2016
La estancia ha sido de 5 noches, la situacion del hotel es muy buena pero estaba en obras y en ningun momento se habia avisado de ello, habia ruido por los trabajadores, la puerta del baño no cerraba bien y las camas no eran muy comodas. Es un poco caro para lo que es

Santiago Cacciabue

27-oct-2016
Como siempre un gusto estar en Regina. Un reconocimiento especial para José concerjeria que es extraordinario.

Cliente anónimo

27-oct-2016
Hotel muy bien situado frente a la boca de metro de la estación Sevilla. Destacaría la limpieza de la habitación - perfecta- y la comodidad de la cama. El personal muy amable y el desayuno muy bueno relación calidad-precio. Como nota negativa indicaría que hice la reserva a través de su web y deberían avisar que el hotel está en obras y que las fotos de las habitaciones que aparecen no están todas disponibles. A mi me dieron una de las antiguas, interior y además bastante pequeña para ser doble, teniendo en cuenta que viajaba sola y precisamente reservé y pagué una habitación doble para evitar esto. Sin duda cuando finalicen la reforma será una excelente elección en el centro de Madrid.

Fco JAVIER PEREZ GONZALEZ

24-oct-2016
Todo correcto, hotel muy bien situado, para poder visitar la zona centro. La habitación un poco justa de tamaño, el baño grande bien iluminado y equipado. La decoración minimalista, domotica en luces y persianas. Todo muy limpio.Por poner una pega, la insonorizacion de la habitación esta bien, se escucha mucho a la gente que va por los pasillos. Lo recomiendo como muy buena opcicion en Madrid.

Cliente anónimo

5-oct-2016
decir que esta en el centro a dos pasos de puerta de sol creo no tiene relieve porque basta mirar el mapa. lo extraordinario son las atenciones recibidas, la limpieza, y todo lo demás. Es la tercera vez que me ospedo en el Regina y cada vez se han superado. Esta vez me ha tocado la mejor habitación. No digo cual es porque entonces tendrá demasiados pretendientes. Así que ánimo y cada vez que vayais a los madriles si podeis quedaros en el Regina. Manuel Abogado de Cádiz.

Cliente anónimo

4-oct-2016
Muy buen servicio y la habitación con terraza increible

jose luis garcia nuñez

3-oct-2016
TODO CORRECTO, AUNQUE ME TENDRÍAN QUE HABER AVISADO DE LA UBICACION DE LA HABITACION Y DE QUE ESTABAN EN OBRAS.

Cliente anónimo

21-sep-2016
muy bien aunque en recepcion me dieron dos precios distintos para taxis para aeropuerto,

Cliente anónimo

19-sep-2016
Me quedo siempre que vengo a Madrid y me gusta.

MONICA MARIA SERRANO ARQUE

14-sep-2016
La estancia fue perfecta en el hotel, que está muy bien situado, con la Puerta del Sol y la Gran Vía casi al lado. Es un hotel muy recomendable. El metro, en la puerta del hotel, lo hizo también muy cómodo para visitar distintos puntos de la ciudad. El desayuno, fue muy bueno, con mucha variedad. El personal del hotel, muy amables, y pendientes de lo que precisaras. La verdad es que fue mucho mejor de lo que esperaba, y cuando tenga que ir a Madrid, repetiré seguro, en el mismo hotel.

Gabriel Bagur Garrido

12-sep-2016
EL PERSONAL ES MUY ATENTO,LA HABITACION MUY CORRECTA Y LA UBICACIÓN EXCELENTE.

Miguel Angel Pérez Diepa

10-sep-2016
Excelente Hotel, muy bien situado

Cliente anónimo

9-sep-2016
Excelente situación geográfica. Habitaciones con equipamiento moderno, perfectamente funcional y en muy bien conservado. Muy buena idea la de ofrecer al viajero agua y zumo frescos en el vestíbulo, sobre todo estos días de tanto calor. Relación calidad/precio excelente.

iván cobos cebrián

5-sep-2016
Reservé una habitación standard y cuando llegué me pusieron en una habitación superior,a la habitación no le falta nada,los trabajadores dan buen trato al cliente

MAR FERNANDEZ LLOBET

5-sep-2016
La habitación muy moderna y equipada, las camas cómodas, muy bien todo!!! El Personal muy amable y atento y el hotel una situación estupenda, cerca d todos los lugares de interés dl centro.

Cliente anónimo

5-sep-2016
Localización excepcional, servicio muy ayento y habitaciones preciosas y acabadas de remodelar. Una stancia para repetir.

Cliente anónimo

31-ago-2016
Atención muy correcta, habitaciones en perfectas condiciones.

Cliente anónimo

29-ago-2016
Una muy buena estada. Habitación perfecta, muy cómoda y limpia. Ubicación ideal para recorrer Madrid a pie. Desayuno más completo imposible. De gran calidad. Gracias por todo.

Marina Anda Arano

28-ago-2016
El hotel esta muy bien situado para visitar el centro de la ciudad, los principales museos y para poder disfrutar de espectáculos, teatros y musicales.

Cliente anónimo

26-ago-2016
El lugar perfecto para estar. La habitación era amplia y estaba limpia. Está en un lugar muy céntrico.

Juan Bernabé Romero

26-ago-2016
Sin duda ha sido un verdadero acierto, tanto por el trato, como por la ubicación y también por la limpieza. Fuimos con un bebé de 6 meses y nos proporcionaron todo lo necesario para que a nuestro niño no le faltara de nada (cuna, champú, gel, toalla .... etc) Repetiremos seguro.

AMADOR GARCIA LUDEÑA

26-ago-2016
Perfecta, voy a Madrid casi todos los años, y espero volver a dicho hotel, si en las fechas que voy hay disponibidad, como he dicho anteriormente todo perfecto, amabilidad, servicio, ambiente, habitacion, hasta otra vez si es posible.

Andrea Patricia Giusto

21-ago-2016
La verdad es que estoy un poco decepcionada. El aire acondicionado no funcionaba y con el calor que estaba haciendo, me hubiera gustado un cambio de habitación. Me cansé de llamar a recepción sin éxito y al final no pedí nada porque eran solo 2 noches. Habiendo pagado hace 11 meses la reserva, me hubiera encantado un cuarto con vista. El hotel tiene una ubicación maravillosa y el desayuno es muy bueno aunque es una pena que hayan cerrado el restaurante porque se comía muy bien. Igual volvería aunque chequearia las opiniones primero para ver si mejora. El personal de recepción un encanto, me ayudaron mucho. Gracias.

Cliente anónimo

16-ago-2016
El aire acondicionado de la habitación mete mucho ruido o se oye mucho por la noche. Tdos lo demás perfecto.

Cliente anónimo

15-ago-2016
En general bien, estuve una sola noche. Positivo: el lugar donde se encuentra es inmejorable, las habitaciones son muy bonitas, el servicio está bien en general, los desayunos muy muy buenos y variados, la habitación en general muy cómoda. Contras: tuvieron un fallo al cobrarme y me cobraron cerca de 100€ más, fui alli y me lo sulucionaron al momento. La habitación desprendía un olor nauseabundo del minibar, cerrando la puerta del armario no habia olor por lo que optamos por no abrirla. Tuvieron un fallo con el late check out y se nos bloqueó la puerta a las 13:00 (teniendo hasta las 14:00) mi novia tenía prisa por ir al aeropuerto y este incidente nos retrasó un poco, aunque nos lo arreglaron al momento también. En general bien, aunque debido a los fallos que he comentado no lo recomendaría a mi gente cercana, tal vez haya mejores opciones por la zona. Aunque una segunda experiencia sin tantos fallos me podría hacer cambiar de opinión seguramente.

Cliente anónimo

15-ago-2016
Excelente hotel muy bien situado acceso fácil al área de interés turístico gran relación costo beneficio

Alma Y Arceo Rejon

12-ago-2016
Como siempre, mis comentarios van en sentido favorable respecto de lis servicios del hotel. Muchas gracias

Cliente anónimo

12-ago-2016
La habitación perfecta, pero lo que me pareció pésimo fue el elevador del fondo, lento, pequeño e ineficiente.

Miguel ANgel Relloso

8-ago-2016
MUY BUEN SERVICIO.YA HEMOS ESTADO ALOJADOS VARIAS VECES.REPETIREMOS.

Oscar Gómez Fernández

6-ago-2016
Lugar muy céntrico con una habitación muy moderna y bonita. Ideal calidad precio. Os la recomiendo a todos tanto parejas como familias.

Jorge Quiñones Soto

1-ago-2016
La mejor ubicación puedes partir a los puntos de interes caminando, bonita habitacion y baño, cómodo, personal amable y buen precio. Volveríamos a reservar .

LUZ M VELEZ

31-jul-2016
Siempre vuelvo por su servicio, ubicación y tarifas.

Alejandro Cruz Molina

31-jul-2016
Siempre es un gusto hospedarme en este hotel. La atencion calida del personal es inmejorable.

Francisco Jesus Arjona Garzon

31-jul-2016
Todo estupendo, un servicio genial, instalaciones nuevas y la limpieza muy buena.

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