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Customer reviews

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6-août-2016
agréable, très bien situé, chambre impeccable

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2-août-2016
Hôtel très sympa - rénové et moderne dans un style élégant. Très bon rapport qualité - prix. Très bien situé. Meilleur que les hôtels 4 étoiles que j'ai testés à Madrid.

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14-juil.-2016
Très bon hotel bien situé avec des personnels de qualité.

thierry imbert

22-mai-2016
très bien situé et personnel très compétent.

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26-avr.-2016
Chambre très correcte, petit déjeuner copieux et varié. Accueil chaleureux, le bémol est l'insonorisation déplorable.

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25-avr.-2016
Bon accueil mais manque de connaissances de la langue francaise

Bernard BOUILLON

11-avr.-2016
excellent hôtel bien placé à 5 minutes de la puerta del sol. bon accueil bonne literie et restaurant de qualité. personnel accueillant.

Dominique CORON

25-mars-2016
tres bien placé , confortable et pratique. A recommander. Selon la chambre , un peu bruyant .

camellia AlObaidi

27-févr.-2016
Tres bon hotel. Le seul problem est l'insonorisation , elle est tres mal.

Aline SANCHEZ

19-févr.-2016
Nuestra estancia en este hotel fue muy agradable y el personal particularmente Vivamente lo recomiendo y volvería allá muy de buena gana para descubrir con mucho gusto Madrid, ciudad maravillosa históricamente y culturalmente.simpático y muy profesional. Aline SANCHEZ

Abdellatif BOUSLIKHIN

7-févr.-2016
Emplacement idéal pour visiter le centre de Madrid. Pti dej copieux et varie.Personnel courtois. Très bon rapport qualité/prix.Seul bémol pb d'insonorisation des murs .Hotel à conseiller

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14-déc.-2015
5. Du samedi au lundi. Rien à redire . Chambre très bien et emplacement parfait pour un voyage en couple. ;-)

LUIS NETO

15-nov.-2015
Nous avons été ravis de notre séjour ! Personnel accueillant, serviable et souriant ! Chambre spacieuse et très bien décorée ! Ambiance paisible ! Petit déjeuner au top ! Merci

johannes Neidert

13-nov.-2015
Bien situé au centre de la ville, proche des musées d'art et la vielle ville typique. Très content avec la chambre (à prix sup.) avec petit balcon. Bon petit déjeuner.

LARDET Gerard

7-nov.-2015
Excellent séjour du 4 au 7 novembre 2015 à l'hôtel Régina. Très bon accueil à la réception ( avec boisson rafraichissante ) . Personnel disponible pour toutes demandes et souriant. Chambre rénovée bien équipée , propre , silencieuse ( à l'arrière de l'hôtel) et un service de chambre efficace et discret . Pas de bruits dans l'hôtel . Situation parfaite au cœur de Madrid à 300 m de la Plaza del Sol et de la Gran Via . Musée du Prado à 15 mn à pied. Petit déjeuner de bonne qualité , varié et copieux ... la musique d'ambiance est malgré tout trop forte le matin, dommage . En résumé une bonne adresse à recommander. Gérard GOLF LYON

marie david

20-oct.-2015
Nous sommes très satisfaits de notre séjour, notre chambre (supérieure) était très spacieuse et agréable, déco sympa. Propreté++++ personnel agréable hôtel très bien situé dans le centre (puerta del sol)

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16-oct.-2015
MATELAS DES LITS PAS ASSEZ DURS.

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7-oct.-2015
Confort, propreté, service, calme, qualité du petit déjeuner, emplacement parfaits

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21-sept.-2015
Hôtel très bien situé (proximité métro pratique quand on vient de l'aéroport et Puerta del Sol) Les chambres sont fonctionnelles mais mériteraient un peu de fraîcheur) Hôtel à recommander.

PHILIPPE NOEL

20-sept.-2015
Hôtel entièrement refait à neuf et au Coeur du Madrid historique: Parfait!

Hubert de Wergifosse

20-août-2015
Hôtel idéalement situé. Près de la Puerta del Sol. Tout Madrid est accessible très facilement.

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17-août-2015
Très bon séjour de 5 jours passés au Regina.Situation centrale parfaite pour visiter.Chambre luxe supérieure parfaite.Petits déjeuners bons et variés. Personnel sympa et tres serviable.Nous y retournerions sans problème.

michel JOUISHOMME

9-août-2015
Venant au Regina a chaque passage à Madrid, nous avons été enchanté comme d'habitude par la qualité de l'accueil et des prestations aussi bien au niveau de la chambre que du petits déjeuner. L'ayant recommandé à plusieurs de nos amis, ils ont été également très satisfait. Il est certain que pour un prochain séjour à Madrid, nous y reviendrons.

Philippe ROBIN

27-juil.-2015
parfait si il n'y avait pas des travaux actuellement qui vous empêchent de se reposer en journée

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8-juil.-2015
Très belle chambre, confortable, bonne insonorisation (vue sur la rue). Hotel très bien situé petit déjeuner très complet et très bon. Personnel chaleureux à l écoute du client. A recommander.

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6-juil.-2015
Je viens à cet hotel depuis des années et je suis toujours aussi satisfait aux vues des prix et de la localisation de l'hotel. Légère baisse de qualité comparé à celle d'il y a 5 ans mais rien de génant.

Claude THOMAS

14-juin-2015
hôtel très bien situé, chambre très agréable avec belle salle de bain, l'ensemble est très bien tenu et propre. Personnel charmant. Après plusieurs essais d'hôtels sur Madrid, nous retenons celui-là, nous reviendrons. Excellent rapport qualité/prix

christiane BRACQUART COCHE

28-mai-2015
L'hotel est vraiment bien situé, l'accueil charmant et professionnel, la chambre lorsqu'elle n'est pas "sans fenêtre" agréablement agencée. Excellente literie mais la fermeture entre la chambre et la salle de bains /toilettes ne permet pas de préserver la moindre intimité.

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26-avr.-2015
merci d'avoir tenu compte de nos insatisfactions et nos besoins lorsque nous vous les avons exprimées. Vous nous avez changé de chambre immédiatement.

Colette Chauvière

17-avr.-2015
Localisation idéale. Chambre très confortable. Accueil sympathique. Une très bonne adresse qui m'avait été recommandée par une amie et que je n'hésite pas à recommander à mon tour.

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9-avr.-2015
Équipe d acceuil super sympa emplacement hyper pratique tout prêt de tout seul point noir mes portes qui claquent très fort revoir le système se freinage des portes et ce sera parfait

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7-avr.-2015
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Regina Nous étions 10 La chambre familiale était très agréable, des lits très grands. La vue sur la rue est très sympa et les bruits de la rue sont plutôt faibles. Les autres chambres n'étaient pas aussi rénovées que la chambre familiale et plus bruyantes entre le couloir et les voisins. Le petit-déjeuner est très copieux et correspond à tous les gouts. L'emplacement de l’hôtel en plein centre est parfait !

Beatrice Louis

1-avr.-2015
Note générale : 4,5 j'ai réservé une chambre à l'hôtel Regina pour 6 nuits. j'ai eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur la Calle Alcala. Chose que j'ai apprécié malgré le bruit qui s'en dégage ! (le jour : travaux construction en face!!! la nuit : jeunes très bruyants devant le ciné en face) Chambre lumineuse, très propre, correctement restaurée, S.de B. très propre Très grand lit de bonne qualité! Petit déjeuner très copieux et délicieux(+10€/j.) Repas midi (1X ) de très bonne qualité pour moins de 11€) Position centrale de l'Hôtel très appréciée ! Bref....un hôtel à recommander!

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7-mars-2015
Hotel idéalement situé au centre de Madrid. Les chambres (simples) sont très propres, le buffet du petit déjeuner très varié et l'hôtel offre des réduction aux résidents pour les repas du soir. Super rapport qualité prix au final. Seuls bémols: les chambres simples que nous avons eu n'ont que très peu de lumière naturelle et l'isolation phonique laisse à désirer et la climatisation était poussive

Brigitte OLIVIER

2-mars-2015
prestations tres correctes

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21-févr.-2015
Hôtel très sonore au niveau des chambres surtout dans la salle de bains. L'ouverture et la fermeture des robinets de la douche principalement sont bruyants. Le vitrage n'est pas assez performant pour éviter les bruits extérieurs. A part cela, bon accueil et disponibilité du personnel; bonne literie et confort général très correct.

Nicolas mathieu PATOUX

17-févr.-2015
Séjour très agréable. Hotel tout confort situe en plein centre de Madrid et à proximité des lieux à visiter ainsi que du métro. Le personnel est tres serviable et tres compétent (arrivée tot le matin chambre non disponible mais possibilité de laisser ses bagages dans une pièce surveillee). Petit déjeuner Buffet excellent tant par le choix que par la qualité des mets proposés. Tres bon hotel félicitations a l'équipe.

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4-nov.-2014
À recommander. Belle chambre calme. Super petit déjeuner personnel discret et efficace

Thierry Lecointe

1-nov.-2014
Chambres de très bonne qualité donnant sur la rue arrière malheureusement bruyante. L'accueil n'est pas de très bonne qualité.

JEAN MICHEL BESSON

16-oct.-2014
Excellent hôtel. Personnel compétent et attentif. Hôtel très bien situé tout près des principaux musées, de la Puerta del Sol et de la plaza mayor. Station de métro à l'entrée. Seul bémol : certains clients sont bruyants tard le soir. Je conseille vivement cet hôtel.

Francois Beunier

26-août-2014
Très bon accueil à l'hôtel. Le personnel était très agréable. La personne qui m'a reçue parlait Français. Tout s'est bien passé, et la formule package avec champagne, eau, brochette de fruits frais était très agréable. Le PDJ était compris. L'hôtel est près du centre de Madrid et tout est très facile d'accès.

Jacques MARCOUX

21-juil.-2014
Excellents accueil et séjour dans un hôtel idéalement situé pour des visites dans Madrid avec des enfants de 9 et 13 ans.Un seul petit bémol concernant la grande chambre très confortable et tranquille:le manque de chaises pour déposer/ranger les affaires d'une semaine pour quatre personnes. Adresse très recommandable.

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21-juil.-2014
Très bien situé à 2 minutes de la Plaza del Sol. Calme et très propre. Excellent service. Seul bémol, le site présente des photos de la partie rénovée....et il y a une partie non rénovée !

RENE LACAZE

1-juil.-2014
Hôtel très bien situé dans Madrid, face à la station de métro Sévilla; il permet de visiter à pied les principaux musées, monuments et quartiers de la ville . Hôtel rénové et très propre et d'une qualité de service excellente

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29-juin-2014
Hôtel très bien situé en plein coeur de Madrid, propre, bon accueil, bon petit déjeuner.

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12-juin-2014
Prestation de qualité : accueil, service, confort, emplacement. Il est regrettable que les demandes préalables de prestation n'aient pas été honorées et soient restées sans réponses. (taxi aéroport-hôtel)

julien boudreault

9-juin-2014
Super bien situé, tres bel hotel tres bon restaurent. Vraiment rien a dire de négatif

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6-juin-2014
Très bon hôtel, très bien situé, propre et personnel attentif. Deux critiques: manque de luminosité dans la chambre et surtout chambre mal insonorisée.

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6-juin-2014
Hôtel bien trop cher par rapport au standing des chambres : la chambre n'était vraiment pas terrible et le wi-fi ne passait pas. En revanche, le petit-déjeuner est à la mesure du standing de l'hôtel.

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2-juin-2014
Très bon accueil, service efficace et souriant.

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