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Opiniões

André Fonseca Teixeira

28-Mai-2014
Ficamos satisfeitos com as acomodações do hotel, atendimento dos funcionários e também com a variedade de alimentos do café da manhã, e principalmente com sua localização. Tendo outra oportunidade com certeza iremos nos hospedar no mesmo local.

anônimo Visitante

14-Mai-2014
Em primeiro lugar, quanto à localização, ótima, na saída da estação SEVILLA e muito próximo à Praça Puerta do Sol. Em relação às instalações, embora à princípio, nos tenham disponibilizado um quarto confortável, porém com muito barulho da rua, atenderam prontamente à solicitação para troca. O novo quarto era silencioso, confortável, amplo e moderno, além de sempre bem limpo. O pessoal da recepção também bastante solícito.

marcus vidal

22-Abr-2014
mais uma vez uma estadia muito agradavel, otima localizacao ,limpeza, pessoal muito educado e solicitos , com certeza voltaremos.obrigado.

Leonardo Reis Casline

30-Mar-2014
O Hotel Regina está muito bem localizado, o atendimento dos funcionários é ótimo, no entanto tenho dois pontos para ressaltar: - Houve excesso de barulho nos corredores e quarto (ouvia-se tudo o que a outra pessoa falava no quarto próximo). - Tive problema no aparelho de Televisão e o mesmo não foi solucionado pelo Hotel, apesar de informado na recepção.

Antonio Natividade Placido

15-Fev-2014
Optimo, de realçar o quarto de banho com todos os obgetos pessoais de higiene,que atualmente é muito importante devido ao controle de estes nos aeroportos.

SANDRA Ferreira

9-Jan-2014
O atendimento gentil da equipe, acomodações novas e modernas, além da localização próxima à Puerta del Sol, tornou a nossa estadia perfeita.

ISABELA LOPES

4-Jan-2014
Maravilhoso hotel. Nível 5 estrelas! Gostamos muito, quarto limpo, enxoval novo, conforto absoluto. Café da manhã perfeito! Ótima localização!

Alexandre Neves Moreira

11-Dez-2013
Hotel muito confortável e limpo, com excelente atendimento e funcionários muito atenciosos. Localização excelente.

WILSON ROBERTO GOMES

22-Nov-2013
Excelente localização. O quarto era limpo e de bom tamanho, porém o que nos deram ficava no primeiro andar, ao lado das salas administrativas do hotel e isso foi bem desagradável!

Jesus Vazquez Rua

13-Nov-2013
Hotel excelente, pessoal do hotel muito prestativos, adorei e recomendo.

sergio silveira

11-Nov-2013
It was very nice. The Hotel is very well located, near the metro and the center. The only complain is the noisy because i was in the fist floor e people outside the hotel starting talking very loud two early.

Virgínia M Kessler

29-Ago-2013
já havia estado no Hotel Regina há alguns anos atrás. Me encantou o atendimento , a atenção de todos e a excelente localização . Voltei a utilizá-lo agora em minha estada em Madrid e mais uma vez comprovei que o hotel foi restaurado ,apresentando decoração moderna , ótimas acomodações e superaram o excelente atendimento . O café da manhã continua maravilhoso . Parabéns ! Recomendo .

Almir Gaspar Schenfeld

5-Ago-2013
Um belo e agradável Hotel que atendeu a todas as nossas expectativas, com excelente localização, possibilitando deslocamentos rápidos, e passeios muitos interessantes realizados com uma gostosa caminhada, ótimo na limpeza, com colaboradores preparados e eficientes e prestativos, ficamos satisfeitos com a acolhida.

anônimo Visitante

19-Fev-2013
Localização excelente e a estadia foi positiva. Vou recomendar o hotel para amigos. Alguns pontos de melhoria que identificamos: geladeira pouco potente, quase não gela os produtos; Ficamos no andar "E" e achei que vazava muito barulho externo nos quartos, inclusive barulhos de conversas de outros quartos e tambem quando alguem passava conversando no corredor. Acho que a parede dos quartos deve ser muito fina. Posição do chuveiro na banheira, lateral, dificulta a tomar banho, toda hora esbarrando com a perna no registro da água. Não optamos pelo café da manhã pois achamos muito caro. Em hotéis de Portugal que ficamos hospedados, com nível similar ao Hotel Regina ( Hotel Fenix Urban em Lisboa ), o café da manhã é excelente e custa 5 Euros por pessoa por dia.

Luciana Povoa Lopes da Silveira

14-Jan-2013
O hotel é excelente e superou as minhas expecativas. Os funcionários são muito atenciosos, os quartos confortáveis e a estrutura do hotel também é bem completa. Sua localização não poderia ser melhor. O único incoveniente foi o barulho no quarto do meu filho. Era um quarto de frente e eles não consguiram dormir direito por duas noites devido ao barulho em frente ao hotel. O meu quarto, que era de fundos, não tinha tanto problema de barulho e era um quarto muito confortável e moderno. Recomendo o hotel à todos que me perguntarem. Só não recomendo os quartos de frente.

anônimo Visitante

11-Jan-2013
Meu quarto, localizado nos fundos do hotel, era super bonito e muito confortavel. Contudo, apesar de silencioso durante o dia, o barulho da rua na madrugada incomodava bastante o sono. Ficaria hospedado novamente no Hotel Regina, principalmente por sua localizacao. Contudo, a protecao acustica do quarto poderia ser melhor.

Maria Helena Silva Lopes e Silva

1-Jan-2013
hotel muito bom pequeno almoço excelente foi a segunda vez que ficamos neste hotel e gostamos muito, voltaremos a repetir.

anônimo Visitante

2-Nov-2012
Tudo muito bom. Aproveitamos uma promoção imperdível - o que fez valer ainda mais a pena. A localização é muito boa, perto do centro e dos principais pontos turísticos. O atendimento é muito profissional. Tem um bom isolamento de som em relação ao centro, mas as paredes são finas internamente, com outros quartos.

Thiago Jordão Rocha

22-Out-2012
Hotel muito bom, bem localizado. Recomendo

Eladio Collazo Varela

2-Out-2012
Apesar de haber sido agraciado con substancial descuento en la diária, no puedo dejar de comentar sobre el precio del desayuno así como la parranda en la callecita en los fundos del hotel, juerga por toda noche el jueves, viernes y sábado. Lo digo por parecer algo corregíble. Atte Eladio

anônimo Visitante

7-Jul-2012
The hotel is very confortable, the staff is very nice and ready to help all the time. But the hotel is a little noisy, there are always many people walking around at the corredors

Dirce Nascimento

25-Jun-2012
Eu e minha familia gostamos muito dos dias que passamos no Hotel Regina. Excelente localização, apartamentos espaçoso e modernos, staff muito cordial e prestativo e um café da manhã delicioso. Além disso, mimos como o wifi gratis no apartamento e ser recebidos com uma garrafa de champanhe e frutas tornaram o hotel um lugar onde pretendemos nos hospedar mais vezes.

RITA JACINTA PEIXOTO

18-Mai-2012
os atendentes são muito atenciosos, o café da manhã é muito bom.

anônimo Visitante

10-Abr-2012
Pessoal do hotel foi extremamente simpático e atencioso e o quarto correspondeu ao pedido especial feito.

JOSE ANTONIO HENRIQUES SILVA

30-Jan-2012
Esta foi a segunda vez que fiquei no Hotel Regina e para minha agradável surpresa deparei-me com os quartos renovados. A decoração é moderna e elegante, e os quartos continuam confortáveis. O Staff é simpático e atencioso e sempre pronto a ajudar. A localização do hotel é soberba para não dizer perfeita para quem pretende visitar e explorar a cidade e suas atrações, assim como para negócios. Na minha próxima viagem a Madrid, é claro que continarei a eleger este hotel para a minha estadia.

Dante Lago

23-Jan-2012
A estada e a alimentação foram excelentes. Gostaria de sugerir apenas uma atenção maior no atendimento prestado ao cliente pelos garçons que atendem ao café/ bar. Eles podem ser mais cordiais!

Anabela Gonçalves Fernandes Abreu

2-Jan-2012
A localização do hotel é excelente. Fica no coração da cidade e temos acesso, a pé, aos principais locais a visitar na cidade. Relativamente ao serviço do hotel, os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Tem, inclusivé, um porteiro que nos leva a mala ao quarto !(o que num hotel de 3 estrelas é muito raro)No que concerne à limpeza do quarto e do hotel em geral, também considero ser muito boa. Recomendo este hotel, sem dúvida!

ALCEU tossato filho

28-Dez-2011
Apenas o ar condicionado não estava funcionando, então o quarto ficava um pouco quente. Do resto nota dez, limpeza , higiene, atendimento, ducha do banheiro perfeita. Recomendo com certeza.

rodrigo carneiro martins

17-Dez-2011
hotel com excelente localização, muito limpo e confortavel. Recomendo a todos. otimos funcionarios na recepção.

Carlos Alberto Lemes de Moraes

8-Nov-2011
Excelentes localização, limpeza, restaurante, pessoal da recepção no período da manhã.

Juan Felipe Alvarez

6-Ago-2011
Excelente localização, bom atendimento, bom wifi. Recomendado.

anônimo Visitante

11-Jul-2011
hotel com boa localizacao,quarto amplo e limpo,cafe da manha apenas regular e caro para o que oferece

julio augusto marinho almeida

3-Jul-2011
muito bem situado muito limpo e os funcionarios muito sinpaticos

anônimo Visitante

18-Jun-2011
O hotel é bom, limpo, bem situado, e o atendimento é ótimo. Um único problema: as diárias foram descontadas antes de nossa ida, junto com os 20 euros da reserva, contrariamente às regras expostas no ato da reserva.

Verônica Araújo

16-Jun-2011
Ficamos satifeitos.O Hotel é muito bem localizado,o restaurante oferece um jantar muito bem elaborado, além de saboroso.A higiene é um destaque nos ambientes do hotel além da beleza da decoração em todas as áreas. Como ponto de melhoria sugiro rever valor cobrado pelo café da manhã,achamos caro,os levando a nçao consumir. Obrigada pela hospitalidade. Fernando e Verônica Araújo

anônimo Visitante

16-Mai-2011
O hotel é muito bem localizado, perto de tudo e com metrô na porta. O quarto era moderno, bem limpo e bem decorado. Achei apenas um pouco pequeno. Gostei muito da estadia e recomendo para quem ficar em Madrid.

anônimo Visitante

11-Mai-2011
Muito boa relação qualidade/preço numa excelente localização.

anônimo Visitante

24-Mar-2011
O HOTEL FEZ REFORMAS NA RECEPÇCAO, O QUE MELHOROU A APRECNICA. DA PRIMEIRA VEZ FIQUEI NUM QUARTO MUITO SILENCIOSO, DA~´ULTIMA VEZ ME COLOCARAM EM UM, CUJOS BARULHOS DOS OUTROS APARTAMENTOS ERAM OUVIDOS DENTRO DO MEU QUARTO. PORÉM, SUA LOCALIZAÇÃO É IMBATÍVEL PARA QUEM VAI PASSEAR EM MADRID. PERTO DE TUDO E DE BONS LUGARES PARA TAPEAR E SE DIVERTIR.

Inês Prazeres

23-Mar-2011
Staff muito atencioso, Muito boas condições do quarto para um hotel de 3 estrelas, Extremamente central

Mauricio Lopes de Vasconcellos

17-Mar-2011
O hotel nos oferece um otimo atendimento . A sua localizacão é ótima atingindo lugares importantes em poucos minutos. Os funcionários são muito amavéis e prestativos. Apenas uma particularidade nos incomodou um pouco, que foi a falta de privacidade do banheiro que tinha a porta de vidro e sem isolamento acústico. Esta é uma critica construtiva , que não desmerece o grande servico oferecido.

anônimo Visitante

14-Fev-2011
Fiquei muito satisfeito com Hotel Regina. Apresenta uma ótima relação custo benefício. A localização é excelente, os quartos sempre limpos e com calefação. O banheiro com um bom espaço e água quente. A única queixa foi que a internet wi-fi não funcionou um dia de manhã e tarde, mas a noite voltou a normal. Nos demais dias, funcionou perfeitamente bem. Recomendo o Hotel Regina para quem for visitar Madrid e eu mesmo se voltar a Madrid ficarei no Hotel Regina.

anônimo Visitante

22-Jan-2011
Muito bom hotel. Pessoas atenciosas. Serviço perfeito.

anônimo Visitante

16-Jan-2011
Hotel muito bem localizado, excelente atendimento e quarto bastante confortável. Recomendo esse hotel para quem procura localização em Madrid, perto de todos os pontos turísticos. Metrô na porta. Fiquei muito satisfeita.

GINES SANCHEZ RODRIGUEZ

24-Jul-2014
Relación calidad precio excelente. Situación muy buena centro madrid.

anônimo Visitante

24-Jul-2014
Posizione centrale con metro di fronte all'hotel. Colazione a buffet ben fornita e di buona qualità. Disponibilità e cortesia del personale. Lo consigliamo anche per il rapporto qualità/prezzo

GABRIEL ASENSI JIMÉNEZ

24-Jul-2014
El hotel está muy correcto y bien situado, solo que la primera noche nos alojaron en una habitación muy pequeña e incómoda. Pero si es cierto que al comentarlo en recepción, una chica muy amable, creo recordar que llamada Ana, nos cambió a una habitación mucho mejor. Al estar agusto en ella propusimos quedarnos una noche más donde esta mujer nos hizo un precio muy atractivo y nos retuvo. Por que yo estuve a punto de irme a otro hotel tras la primera noche. Lo que no me gustó nada fue que me cobraran integramente la estancia por adelantado sin mi consentimiento y que una oferta por la que yo entré, que fué vía tripadvisor, de un 50% de dto. nunca fue aplicada. Estas pagando el precio de un 4* en un hotel de 3*.

anônimo Visitante

21-Jul-2014
La atencion ha sido excelente y la habitacion, que estaba restaurada recientemente, muy bien. Cuando volvamos a Madrid volveremos a este hotel. Lo recomiendo ha todo el mundo.

Jacques MARCOUX

21-Jul-2014
Excellents accueil et séjour dans un hôtel idéalement situé pour des visites dans Madrid avec des enfants de 9 et 13 ans.Un seul petit bémol concernant la grande chambre très confortable et tranquille:le manque de chaises pour déposer/ranger les affaires d'une semaine pour quatre personnes. Adresse très recommandable.

anônimo Visitante

21-Jul-2014
Très bien situé à 2 minutes de la Plaza del Sol. Calme et très propre. Excellent service. Seul bémol, le site présente des photos de la partie rénovée....et il y a une partie non rénovée !

MANUEL ANGEL HERNANDEZ MORIN

20-Jul-2014
Es la cuarta vez que me hospedo en este hotel y me ha sorprendido que sigan mejorando año tras año. Espero tener la ocasión de volver a repetir

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