Бронирование

предложения

Available on iPhone

отзывы клиентов

Анонимный

23-апр-2014
Comfortable, clean hotel. Breakfast is really good. Location is definitely perfect. A lot of thanks to all staff, especially people who helped us with an official confirmation.

Анонимный

21-фев-2014
Удобное местоположение, отличный номер(жил в супериоре), хорошее обслуживание

Svetlana Vostrikova

17-ноя-2013
Чистый номер, отличное расположение, дружелюбный и ненавязчивый персонал. Из минусов - в комнате довольно душно, кондиционер не тянет, а если окрыть окно, пахнет кухней)). В целом отель очень неплохой, если еще раз приеду в Мадрид, остановлюсь здесь же.

Анонимный

11-фев-2013
За короткое пребывание в вашем отеле я успел отметить весьма дружелюбное отношение персонала, а это очень ценно для меня.

Dmitry Mishakin

17-дек-2012
Для большего удобства хотелось бы, что бы на ресенпшн был рускоговорящий персонал

Анонимный

7-май-2012
Отель понравился. Для туриста лучшего отеля по соотношению цены и качества и расположения даже искать не нужно. Рекомендую всем!

Yulia Gromova

27-апр-2012
Хороший отель и сервис на высоком уровне! Месторасположение - все достопримечательности в пешеходной доступности. Завтрак не заказывала - не знаю. Надо было распечатать несколько страниц - на ресепшене без проблем. Единственный минус, может быть, лично у меня, в номере было очень холодно! Из окон сильно дуло, а кондиционер не нагревал помещение. Так что сидела в куртке.

Andrey Ilyukhin

6-апр-2012
Нет ершика для унитаза.

Анонимный

23-дек-2011
Замечаний нет

Evgeny Lysak

14-дек-2011
На сайте отеля сказано, что предлагаются номера двух типов: стандартный и улучшенный. При этом улучшенный номер имеет терассу с красивым видом. Исходя из этого я бронировал улучшенный номер. Однако, заселяясь в отель дважды, мне оба раза было предложен номер 144, который не имеет даже нормального окна, не говоря уже о терассе и виде. Выясняется, что улучшенные номера тоже бывают двух типов - с видом и без вида. Немалых усилий, а также времени и нервов стоило убедить персонал предоставить номер более подходящий под описание на сайте. А в остальном - все супер.

ELENA TRUBETSKAYA

16-ноя-2011
У отеля очень удачное расположение, в окружении красивых зданий, близко ко всем достопримечательностям. Номер очень понравился, уютный, чистый. Завтраки не отличаются разнообразием, но все очень вкусно. Вообще отель по звездности может претендовать на твердую 4. Если еще когда нибудь будем в Мадриде, то обязательно выберем этот отель:-)

Анонимный

31-авг-2011
Плохая шумоизоляция в номерах. Все остальное для 3*** очень хорошо.

Elena Soldatova

24-июн-2011
Оптимальное сочетание цены-качества, отличное расположение, тихо, уютно, чисто, приветливый персонал. Буду пекомендовать всем знакомым и друзьям.

Анонимный

14-июн-2011
Good price/quality for the hotel and room Just in the center of Madrid. Service is good and the rooms are clean. Friendly people work in this hotel.

Анонимный

6-апр-2011
zame4anii voob6e ne imeu. hotel the best. mesto, interer, price, dobrojelatelnost...vse na 4+ a to i bolee. molodca)

JOSE NICOLAS VIDAL HERNANDEZ

20-май-2015
Ubicación privilegiada, habitación agradable y personal muy profesional y amable. Lo aconsejaría sin dudar

DOMINGO ABRIL VERA

20-май-2015
Habitación limpia, espaciosa, y cómoda. Muy bien ubicado el hotel para reuniones de negocios y ocio.

Christine Vickers

20-май-2015
Room was better than expected. Breakfast was excellent. Location was perfect. All the staff were very professional and helpful. Would not hesitate to stay at the hotel again and would recommend it yo family and friends.

Richard Robbiani

19-май-2015
The Arctic Rom was very nice, quiet and spacious. The Dinner in the Restaurant was ok, but the Voucher of 50% was a total fake.

Анонимный

18-май-2015
I would liked to have known that there was going to be construction work taking place during my stay. That was probably the most unpleasant part of my stay.

Анонимный

17-май-2015
Sehr schönes modernes Zimmer (Junior Suite). Badezimmer top. Glastüre schlecht, fehlende Privatsphäre. Fehlender Salontisch im Zimmer. Perfekte Sauberkeit, bravo. Frühstück sehr gut.

Philip Glover

14-май-2015
The air conditioning was noisy and ineffective in my room

Анонимный

12-май-2015
Muy buena la atención tanto en recepción y el resto de los empleados. .Muy bueno el hotel !! !

Анонимный

12-май-2015
Renoviertes Hotel mit sehr geschmackvoll gestalteten Zimmern. Der Reinigungsservice ist lobenswert, ebenso die Kellner und Angestellten. Das Frühstück ist vielseitig, frisch und landestypisch. Ein kleines Problem gab es beim Transfer zum Flughafen, wurde aber innerhalb von 30 Minuten gelöst.

Анонимный

10-май-2015
Excellent central position. Room well presented with contempory decor. Very much enjoyed our 2 night stay.

carlos del valle alises

8-май-2015
Habitacion limpia y muy comoda.destacable la excelente atencion y predisposición del personal.me siento como en mi casa. De hecho ya reserve para ir a fin de año.

Rose Monaghan

7-май-2015
The Hotel Regina is an excellent location in the heart of the Plaza Mayor and Puerta de Sol...centrally located to deliver all Madrid's historical sites and restaurants..easy walking. The staff and hotel are there to help in all ways to make your stay a memorable one. Clean room, nice size, good food, drinks and coffee. The buffet breakfast is excellent. I highly recommend the Hotel Regina. I am a very picky person and for the price of the room, quality it is a great decision.

Heather Granato

4-май-2015
We had a lovely time - the room was comfortable and once we figured out the air system was even better. Couldn't figure out how to get the hot water in the shower to work at first so maybe an explanation there would help. The staff was very nice.

premraj sharma

3-май-2015
We travel a lot but the hospitality extended by this hotel was unparalleled. Before arrival we got a mail and they booked our excursions according to our preference. They upgraded us to a junior suite which was superb .great location friendly staff central location good food ....what more can you ask for. ..

Juan Carlos Cruciani

2-май-2015
Es un hotel para recomendar. Tiene todo lo que se precisa para una estadía tranquila en Madrid. Muy buena localización cerca del Metro, de la Puerta del Sol y de Cibeles.

guillermo plagemann

30-апр-2015
EXCELENTE EN TODO SENTIDO. EL PERSONAL MUY ATENTO Y SERVICIAL. WIFI EXCELENTE. DESAYUNO VARIADO Y MUY COMPLETO. HOTEL LIMPIO Y DE GRAN CONFORT, EXCELENTE UBICACION. SEGURAMENTE EN NUESTRA PROXIMA ESTANCIA NOS ALOJAREMOS EN ESTE GRAN HOTEL.

Julio Morales

30-апр-2015
Your staff is great!!!

HYEYOUNG AN

30-апр-2015
Good blakfast

Анонимный

29-апр-2015
Location was excellent, room was a bit cramped and in a corner. Shower leaked at the door on to the floor. Otherwise, people were nice and helpful, and free mochacino was a nice touch. I would stay here again, but would ask for another room next time due to the shower door sealing.

Анонимный

29-апр-2015
Posizione favorevole. Tutto nuovo e pulito. Ma camera e letto piccolo (per due) e vista improponibile. Disturbati dai lavori in corso...

Tal Jacobi

28-апр-2015
Very good stay, pleasant room, excellent breakfast and even better location! Hotel staff are friendly and helpful

JOSE GERSON MOREIRA GADELHA

27-апр-2015
Hotel com boa localização, funcionários atenciosos e preço razoável.

María Dolores López Alberdidolores

27-апр-2015
Estuve este fin de semana en el hotel y quede encantada. El cuarto de baño es amplísimo y el único defecto que le veo es que tiene muy poca luz y a la hora del maquillaje eche de menos un espejo de los de aumento que suele haber en la pared y un poco mas de luz. Por lo demás todo bien. El desayuno variado y todo muy bueno. Perfecta ubicación para mis necesidades ya que iba a una boda al casino.

William Cross

26-апр-2015
This is the third time I have stayed at this hotel and I look forward to my next visit. The staff are all that could be wished of, the central location is unbeatable and the rooms I have stayed in have been excellent.

Анонимный

26-апр-2015
El servicio fue bueno y atendieron nuestras dudas y solicitudes. La ubicacion es perfecta para caminar el centro y en caso de necesitar usar el metro, la estacion queda saliendo del hotel.

Анонимный

26-апр-2015
merci d'avoir tenu compte de nos insatisfactions et nos besoins lorsque nous vous les avons exprimées. Vous nous avez changé de chambre immédiatement.

EDUARDO J TORRES FERNANDEZ

25-апр-2015
Excelente ubicación, buena calidad de las habitaciones y del buffete de desayuno, excelente atención del personal

Анонимный

23-апр-2015
Personal eficiente y muy amable. Nivel de limpieza altísimo. Habitación reformada con una cama grande y un baño maravilloso. La pega: no estaba activado el aire acondicionado y como la ventana daba a un patio con olores a cocina, tuve q pedir un ventilador. Eso sí,me lo trajeron en cuanto les comenté que hacía calor en la habitación. La ubicación inmejorable. Seguramente repetiremos.

Анонимный

23-апр-2015
I like your hotel and your staff work very hard to take care of the guests. I didn't experience the noise issues others have complained about. The problem I did have was the super hard beds. My back hurt so badly I couldn't sleep. In the US we have a chain of stores called Target (www.target.com) that sell mattress pads / mattress toppers. The one I purchased for my home only cost about $50 and it completely changed my sleep experience. I am giving you all this information so you can improve your guest experience. I don't think you should publish it online.

Judd Mark Ludlow

23-апр-2015
Clean room. Very well thought through. Goog lighting, climate control, outlets. Breakfast priced fairly. My only negative would be the noise and we were on a small street at the rear of the hotel. People at all hours. Truck unloading scaffold at 0230.

Анонимный

20-апр-2015
We booked a double bed and it was assumed that we wanted two single beds upon check in (we are a gay married couple). The air conditioning was automatically set to heat the room with no option to cool it down. We had to resort to opening the window to let some cool air in. The street was fairly busy and noisy so it was either a cool room or a noisy stay.

JAIME PEREZ SANTAMARIA

20-апр-2015
Todo perfecto

Kathleen McShane

18-апр-2015
Another great stay at Hotel Regina. Beautiful room, hotel spotless, staff very friendly, helpful and pleasant. This was our 6th time at Hotel Regina. We have booked to return in July. Very much looking forward to it. Thank you for another lovely stay.

Colette Chauvière

17-апр-2015
Localisation idéale. Chambre très confortable. Accueil sympathique. Une très bonne adresse qui m'avait été recommandée par une amie et que je n'hésite pas à recommander à mon tour.

Lawrence George

17-апр-2015
Situation excellent and staff very friendly and efficient. Room size is adequate but not large. Mattress needed replacement. Am happy to be staying there again next week.

×